Accessibilité du site, RGAA, conformité et assistance
Accessibilité numérique
Une démarche volontaire, documentée et progressive
Arianne G Voyance veille à rendre les informations, les démarches et les services proposés sur arianne-g-voyance.fr utilisables par le plus grand nombre. Cette page présente les contrôles réalisés, leurs limites, les améliorations suivies et les solutions d’assistance disponibles lorsqu’un contenu ou une fonctionnalité reste difficile d’accès.
Contrôles publiés
Résultats enregistrés dans Ara
Deux évaluations internes ont été conduites avec Ara, l’outil de la Direction interministérielle du numérique destiné à la réalisation d’audits selon le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA 4.1.2.
106 critères du RGAA
Publiée le 8 mars 2026 et mise à jour le 10 mars 2026. Sur 100 critères applicables, 76 ont été classés conformes et 24 non conformes. Six critères ont été classés non applicables. Le taux calculé par Ara est de 76 %.
25 critères prioritaires
Publiée le 28 janvier 2025 et mise à jour le 10 mars 2026. Sur 24 critères applicables, 19 ont été classés conformes et 5 non conformes. Un critère a été classé non applicable et un point bloquant a été signalé. Le taux calculé par Ara est de 79 %.
Portée des résultats : Ara n’est pas un outil de contrôle automatique. Ces résultats correspondent aux vérifications internes enregistrées dans les rapports et à leur échantillon. Ils ne constituent ni une certification, ni une garantie d’absence de difficulté sur toutes les pages et tous les composants du site.
Périmètre évalué
Un échantillon représentatif des parcours principaux
L’évaluation complète a porté sur les éléments transverses du site et sur quatre pages : l’accueil, la page de contact, les mentions légales et la présentation des consultations. L’évaluation rapide a également examiné l’archive du blog, le parcours de réservation et le guide du consultant.
Pages et contenus
Accueil, contact, informations légales, consultations, réservation, blog et guide d’accompagnement selon le rapport concerné.
Éléments transverses
Structure commune, navigation, présentation, composants partagés et comportements présents sur plusieurs pages.
Limite du périmètre
Les outils gratuits, les archives étendues, certains documents, contenus anciens et services externes ne sont pas nécessairement couverts dans leur totalité.
Constats du contrôle complet
Points satisfaisants et améliorations à poursuivre
Critères classés conformes dans l’échantillon
- Images : 9 critères conformes sur 9 examinés.
- Couleurs : 3 critères conformes sur 3 examinés.
- Liens : 2 critères conformes sur 2 examinés.
- Éléments obligatoires : 10 critères conformes sur 10 examinés.
- Structuration de l’information : 4 critères conformes sur 4 examinés.
Thématiques comportant des non-conformités
- Cadres intégrés : 2 critères non conformes.
- Contenus multimédias : 12 critères non conformes.
- Tableaux : 3 critères non conformes.
- Scripts : 1 critère non conforme.
- Présentation, formulaires, navigation et consultation : 6 critères non conformes au total.
Les résultats décrivent l’état constaté dans le rapport de mars 2026. Une modification du thème, d’Elementor, d’une extension, d’un widget ou d’un contenu peut améliorer ou dégrader l’accessibilité d’une page. Les contrôles doivent donc être renouvelés après les changements significatifs.
Assistance humaine
Obtenir une information ou être accompagné
Si une page, un document, un formulaire ou le module de réservation vous pose difficulté, le cabinet peut vous aider à retrouver une information, comprendre une prestation, connaître un tarif, transmettre une demande ou préparer une réservation par un autre moyen.
Par téléphone
05 67 34 13 43
Pour demander une information ou une aide dans une démarche.
Par SMS
07 58 25 21 16
Pour signaler une difficulté et demander à être recontacté.
Par courrier électronique
[email protected]
Pour décrire le problème ou demander un contenu dans un format plus facilement consultable.
Signalement et suivi
Signaler une difficulté d’accès
Pour faciliter la vérification, indiquez si possible l’adresse de la page concernée, l’action que vous souhaitiez effectuer, le problème rencontré, l’appareil et le navigateur utilisés ainsi que le moyen par lequel vous souhaitez recevoir une réponse.
- Accès à une information ou à un tarif.
- Utilisation du menu, d’un lien ou d’un bouton.
- Lecture d’une image, d’une vidéo ou d’un document.
- Utilisation d’un formulaire ou du module de réservation.
- Navigation au clavier ou avec une technologie d’assistance.